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葡京娱乐备用网址:驳回雷洋的其他诉讼请求

时间:2020/11/13 15:46:42  作者:  来源:  浏览:12  评论:0
内容摘要:2020年4月4日,雷洋在乐游公司的网店以2180元的价格购买了“豪华4房温泉别墅”套餐。本案涉及的商品名称带有“碧桂园清泉城”字样。此外,订货须知和退换货规则上都有“一经确认,不得变更、退换”的字样。之后,雷军以不满意为由要求退款,但遭到拒绝。雷军认为,本案涉及的酒店只是乐友公...
2020年4月4日,雷洋在乐游公司的网店以2180元的价格购买了“豪华4房温泉别墅”套餐。本案涉及的商品名称带有“碧桂园清泉城”字样。此外,订货须知和退换货规则上都有“一经确认,不得变更、退换”的字样。之后,雷军以不满意为由要求退款,但遭到拒绝。

雷军认为,本案涉及的酒店只是乐友公司在碧桂园开设的酒店,而非碧桂园正式开设的酒店。但在商品名称中带有“碧桂园”二字,诱使消费者以抓球的形式下订单,属于欺诈行为,要求公司退还房价并赔偿房价的3倍。

经审理,广州互联网法院判决乐友公司退还雷洋280元房款,驳回雷洋的其他诉讼请求。

经办法官表示,雷某未能提供证据证明涉案酒店与商品销售页面上的描述不符,而且在下订单之前,雷某并未咨询过客服的实际入住情况。仅凭自己对本案所涉商品名称的了解,他认为乐友公司构成欺诈,缺乏事实依据和法律依据。为便于反复使用,乐游公司制定了《预约通知单》和《退换提前规则》,为标准条款。但是上述内容并没有明显的引起消费者的注意,所以条款无效,雷军要求退款的主张得到了支持。考虑到雷洋之前的违约行为,在扣除乐友公司的利润和成本以及雷洋已经收到的1600元的退款后,他命令乐友公司退还雷洋的房款280元,并驳回了雷洋的其他索赔。

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